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未来的人才:具六种能力将胜出

http://guhuilingm.com.cn |2020-08-07 05:39:26

  发挥一下想像力,把过去150年以一出三幕剧来展示:第一幕是19世纪的工业时代,主角是工厂工人;第二幕是20世纪的资讯时代,大量生产成为配角,主角是知识工作者,特征为擅长左向思考;第三幕的帘幔已经拉起,就是当今的21世纪,可称为感性时代,主角是创作者与谘商员,特征是精通右向思考。

  畅销书作家丹尼尔·平克(Daniel H. Pink)提出了上述对未来趋势的看法,见诸《未来在等待的人才》(A Whole New Mind,直译是“全新思维”之意,台北:大块文化出版)一书。平克指出,善用左脑的人,逻辑与分析能力强,在杜拉克口中的知识工作者推动之下,左脑为人们带来了财富。

  “富裕也带来了矛盾的结果:左向思考的盛行,反而日益减低它本身的重要性。”平克发现,对企业而言,如今售价合理、功能良好的产品,已无法满足顾客的需求,客户想要美观、独特、有意义的东西,人们转而看重偏右向思考的感受特质。

  作者举例,在美国,蜡烛的市场规模一年高达24亿美元,显然不是出于对照明的理性需求,而是人们渴望美感与灵性的事务。另外,最近几年日本最赚钱的出口项目不是汽车,也非电子产品,而是流行文化。

  尽管如此,并不是要完全否定左向思考,平克澄清一点:“左向思考仍不可或缺,只是光靠它已不足够。”他认为在感性时代,人们除了擅长的左向推理之外,还需要加强右向思考,其中有六项关键能力:

  一、不只有功能,还重设计。

  只提供可用的产品或服务,已经不够,还得创作出美感、独特,或令人感动的物品。

  二、不只有论点,还说故事。

  面对资讯过量的现代社会,一味的据理力争是不够的,想要说服别人得有动人的故事。

  三、不只谈专业,还须整合。

  化零为整的能力逐渐受到重视,今日社会需要的不是分析而是综合能力,要能把独立元素结合起来。

  四、不只讲逻辑,还给关怀。

  想在未来继续生存,得要了解他人的喜好需求、建立关系,展现同理心。

  五、不只能正经,还会玩乐。

  证据显示,保持愉悦心情,有益健康与工作;除了敬业工作之外,也要能会玩乐。

  六、不只顾赚钱,还重意义。

  现今所处的世界,物质丰富,不虞匮乏,使得人们进一步想要探索生命的意义,重视灵性的追求。

  以上六种能力都各有篇章探讨,在此要特别介绍一下第六点,作者也说:“面对21世纪初,几股力量正营造出一个强调意义追寻的环境,而且规模前所未见。”

  在〈不只顾赚钱,还重意义〉这一章里,作者引用的例子是,曾经被囚于纳粹集中营的法兰科(Viktor E. Frankl)所著的《活出意义来》(Man's Search for Meaning)。平克引用法兰科的话:“人生在世主要目的不是获取感官欢娱或避免痛苦,而是找到生命意义。”

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